Bij eSCe Reizen kunt u op 2 verschillende manieren een boeking maken. U bepaalt zelf welke boekingsmogelijkheid u het meest prettig vindt.
Via deze internetsite boekt u rechtstreeks bij eSCe Reizen. Alle bestemmingen en accommodaties staan duidelijk gerangschikt met de juiste prijzen. Na het vastleggen van uw reis ontvangt u van ons per e-mail een bevestiging/factuur. U bespaart tevens € 20,- reserveringskosten.
De getoonde arrangementen kunt u ook telefonisch reserveren bij eSCe Reizen (0314-625272) tijdens kantooruren. U betaalt € 20,- reserveringskosten per boeking. Telefonisch reserveren is vooral interessant indien u nog een aantal aanvullende vragen heeft over bijvoorbeeld de bestemming en de accommodatie.
Indien u alle reis- en persoonsgegevens heeft doorgegeven en per e-mail een reserveringsnummer heeft ontvangen, is de boeking definitief. Bij wijzigingen en annuleringen hanteren wij dan ook de ANVR-boekingsvoorwaarden. Dit betekent dat bij een wijziging en/of annulering altijd kosten berekend worden.
De aanbetaling dient binnen 8 dagen nadat u de factuur hebt ontvangen door eSCe reizen ontvangen te zijn. Het restantbedrag dient uiterlijk 6 weken voor vertrek bij ons binnen te zijn.
Bij boeking van een los vliegticket dient de volledige reissom binnen 8 dagen nadat u de factuur hebt ontvangen door eSCe reizen ontvangen te zijn.
Wij bieden u de volgende mogelijkheden om te betalen:
1. Na het boeken direct online betalen via iDeal:
U kunt ervoor kiezen om online te betalen via iDeal. Dit is een eenvoudige en slimme manier van betalen. iDeal is een nieuw online betalingssysteem speciaal ontwikkeld door de een aantal grote Nederlandse banken (ABN AMRO, Fortis, ING, Rabobank en SNS Bank). Bij de laatste stap van een boeking kunt u aangeven of u direct online wilt betalen. Na het ontvangen van het boekingsnummer brengt iDeal u dan met één klik naar uw vertrouwde omgeving van internetbankieren. Zo kunt u veilig en snel uw aanbetaling of volledige betaling in orde maken!
2. Op een later tijdstip zelf de betaling in orde maken:
Boekingen gemaakt TOT 6 WEKEN voor vertrek
U kunt het totaalbedrag overmaken op Rabobank rekeningnummer 1206.45.505 ten name van eSCe reizen te Zelhem d.m.v. een eigen overschrijvingskaart, contante storting op het postkantoor of via Telebanking (altijd het boekings-/factuurnummer vermelden!): Indien op de factuur staat vermeld dat u een aanbetaling kunt voldoen, dan mag u de reissom in 2 delen voldoen. Houdt u zich wel aan de bedragen en termijnen zoals op de factuur zijn aangegeven. Indien u een betaling vanuit het buitenland aan ons overmaakt kan dat met de volgende gegevens: IBAN nummer: NL78 RABO 0120 6455 05 BIC/Swift code: RABONL2U
Boekingen gemaakt BINNEN 6 WEKEN voor vertrek
Wanneer u een reis boekt binnen 6 weken voor vertrek beschouwen wij dit als een last-minute boeking. De betaling dient per direct te gebeuren. Voordat u op reis gaat en wij de reispapieren kunnen toesturen, dient de betaling van de reis bij ons binnen te zijn.
Boekingen van een los vliegticket dienen altijd direct te worden voldaan.
Wij sturen de tickets circa een week voor vertrek toe (mits de betaling volledig ontvangen is). U ontvangt de tickets per e-mail op het door u opgegeven e-mailadres.
Heeft u een telefonische boeking gemaakt en geen e-mailadres dan ontvangt u de tickets per post. Voor het verzenden per post brengen wij € 15,- verzendkosten in rekening.
Wij verzenden u circa één week voor vertrek het e-ticket per e-mail. Dit e-ticket kunt u zelf uitprinten en hiermee checkt u in bij de incheckbalie van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Bij het e-ticket treft u ook de overige belangrijke reisinformatie aan. Voor een vlotte incheck-procedure is het belangrijk dat u het e-ticket uitknipt op de aangegeven stippellijntjes.
Tijdens het boekings proces dienen de 1e voornaam en de achternaam ingegeven (gespeld) te worden zoals in het paspoort of op de ID-kaart staat vermeld. Voor gehuwde dames dient de meisjes achternaam te worden ingegeven (gespeld) die ook in het paspoort (of ID-kaart) staat vermeld.
Indien namen onjuist zijn ingegeven, dan kunt u geweigerd worden voor een vlucht. Eventuele kosten voor het opnieuw toezenden of klaarleggen van juiste tickets worden doorberekend. Het is verboden om met een verlopen paspoort of ID-kaart te reizen.
Na ontvangst van de betaling sturen wij u per e-mail/post enkele dagen voor vertrek de reisbescheiden toe. Hierin vindt u alle gegevens over uw geboekte reis. Naast tickets/e-ticket met de definitieve vluchttijden en –nummers ontvangt u een accommodatievoucher met o.a. de adresgegevens van uw accommodatie. Het ontvangen van reisbescheiden per email is een gemakkelijke en snelle manier om over uw reisbescheiden te beschikken. De reisbescheiden kunt u thuis uitprinten. Met de print van uw vliegticket kunt u inchecken voor uw vlucht en met de print van uw accommodatievoucher kunt u inchecken in uw accommodatie. Uw reserveringsnummer is bekend bij de luchtvaartmaatschappij en/of accommodatieverschaffer.
Voor reizen buiten Nederland dient u in het bezit te zijn van een paspoort of identiteitskaart. Deze dient nog geldig te zijn bij uw uitreis.
Kinderen tot 16 jaar mogen staan bijgeschreven in het paspoort van de meereizende ouder of de voogd.
Voor reizigers met de Nederlandse nationaliteit geldt voor sommige landen een visumplicht. Bij aankomst op de luchthaven is dit visum meestal bij de douane verkrijgbaar (indien dit in Nederland dient te worden aangeschaft wordt dit vermeld tijdens het boekingsproces). De hieraan verbonden kosten dient u ter plaatse te voldoen. Ook voor baby’s en kinderen geldt in sommige landen een visumplicht. Reizigers met een andere dan de Nederlandse nationaliteit dienen zelf bij de ambassade te informeren naar de inreisvoorwaarden.
Een annulering wordt alleen in behandeling genomen, indien deze schriftelijk door de hoofdboeker is ingediend, o.v.v. debiteur- nota-, reserveringsnummer, vertrekdatum en reden van annulering. Per e-mail naar info@esce-reizen.nl, per post naar eSCe Reizen, De Hennenkamp 2, 7021 NN te Zelhem. U dient er rekening mee te houden dat aan een annulering kosten verbonden zijn. De annuleringskosten worden berekend volgens de ANVR-voorwaarden. Mocht er een geldige reden zijn volgens de annuleringsvoorwaarden van uw annuleringsverzekering, dan kunt u een gedeelte van de reissom terugkrijgen via uw verzekeraar.
Na het versturen van de factuur kunt u tot 28 dagen voor vertrek telefonisch wijzigingen doorgeven. Voor iedere wijziging wordt € 27,- wijzigingskosten in rekening gebracht, vermeerdert met de eventueel door de wijziging ontstane extra kosten. Wijzigingen kunnen alleen door de hoofdboeker worden doorgegeven.
Per passagier is 1 stuk bagage met een maximaal gewicht van 20 kg toegestaan. Bij overgewicht geldt een toeslag van € 8,00 per kg. Per extra stuk bagage geldt een toeslag van € 10,00 vermeerderd met € 8,00 per kg. Overgewicht en extra stuk bagage worden bij incheck door de carrier of haar vertegenwoordiger rechtstreeks bij de passagier in rekening gebracht. Uit veiligheidsoverwegingen wordt er een handbagage toegestaan per passagier met afmetingen tot 55x40x20 cm en een maximaal gewicht van 5 kg. Baby’s (0 tot 2 jaar) hebben geen recht op bagagevrijdom. Een kinderdraagband, opvouwbare kinderwagen of opvouwbare rolstoel wordt kosteloos aanvaard in de bagageruimte.
Vloeistoffen die u mee wilt nemen in uw handbagage, mogen uitsluitend verpakt zijn in een verpakking die niet meer dan 100ml bevat. Dit geldt voor alle vormen van vloeistoffen zoals haar gel, tandpasta, scheerschuim, deodorant, parfum, drank, zonnebrandcrème en andere producten met soortgelijke samenstelling. Medicijnen, speciale voeding en babyvoeding, die u tijdens de vlucht nodig heeft vallen hier niet onder. Alle vloeistoffen die u mee wilt nemen in uw handbagage, dienen in een transparante, hersluitbare plastic tas/zak te worden verpakt. Deze plastic tas/zak mag maximaal 1 liter inhoud bevatten en dient te worden getoond bij de luchthaven veiligheids controle punten.
eSCe Reizen vliegt met gerenommeerde chartermaatschappijen naar landen rondom de Middellandse Zee. Zij voldoen aan alle internationale veiligheids- en kwaliteitseisen. Onder het menu-item "Vliegtickets" treft u per land de luchtvaartmaatschappijen en vluchtschema aan. Het weergegeven vluchtschema is onder voorbehoud. Definitieve tijden staan op uw e-ticket vermeld.
Een goede reis- en annuleringsverzekering zijn misschien wel het belangrijkste onderdeel van uw vakantie. Voorafgaand aan en tijdens uw vakantie kunnen er zich gebeurtenissen voordoen die zonder een goede verzekering vervelende financiële gevolgen kunnen hebben. Om er zeker van te zijn dat u goed verzekerd op reis gaat, kunt U bij eSCe Reizen deze verzekeringen tijdens het boekings proces voordelig afsluiten. eSCe reizen werkt hierbij samen met Europeesche Verzekeringen.
Klik hier voor het direct afsluiten van een annuleringsverzekering.
Klik hier voor het direct afsluiten van een reisverzekering.
Voor meer antwoorden op uw vragen, kijk onder het kopje "Reisinfo", of klik hier.